Transfers pull

Contracargo de una Transferencia Pull Recibida

En caso de que la PSP haya recibido una solicitud de Transferencia Pull (Débito en una CVU) y que el titular de la cuenta desconozca ese movimiento, la PSP puede solicitar el contracargo de esa operación para realizar un reembolso de los fondos.

Todo cliente tendrá un plazo de 60 días para desconocer un débito en concepto de Transferencia Pull debitada y se le reintegrará la suma debitada dentro de los 3 días hábiles de realizado el desconocimiento, y se efectuará un contracargo automático contra la entidad originante. El contracargo permite desconocer por fraude un débito en su cuenta por operaciones de Transferencias Pull e iniciar el procedimiento de solicitud de devolución de los fondos.

Prerrequisitos de un Contracargo:

1. No deben haber transcurrido mas de 60 Dias desde que se generó la Transferencia Pull
2. La Transferencia Pull debe estar en estado ACREDITADO
3. Ambas cuentas deben ser del mismo titular

Notificaciones Involucradas:

1- Créditos en CVU

Webhook: POST /v1/notifications/cvu/credit-received

Una vez que el Contracargo fue procesado correctamente por todas las entidades involucradas, se realiza el crédito de los fondos en la Cuenta Recaudadora de la PSP. Una vez acreditados los fondos, la PSP recibirá la notificación de un crédito en una CVU en el Webhook POST /v1/notifications/cvu/credit-received.

Tipos de operaciones

• El tipo de operación se indica en el campo operation.type del cuerpo de la notificación.

Tipo de operación	Descripción
TRANSFER_PULL_CHARGEBACK	Crédito por un Contracargo de una Transferencia Pull que fue ejecutada sobre una CVU de la PSP.

2- Resultado de Operación

Webhook: POST /v1/notifications/psp/operation-result

Si el Contracargo presentó un error durante su procesamiento, la PSP recibirá el estado del mismo en el Webhook POST /v1/notifications/cvu/credit-received.

Tipos de operaciones

• El tipo de operación se indica en el campo operation.type del cuerpo de la notificación.
• El sub-tipo de operación se indica en el campo operation.sub_type del cuerpo de la notificación.

Tipo de operación	Sub-tipo de operación	Descripción
TRANSFER_PULL_CHARGEBACK	null	Contracargo de una Transferencia Pull que fue ejecutada sobre una CVU de la PSP.

Para más información acerca de las notificaciones involucradas, visitar la siguiente documentación:

• Créditos en CVU
• Resultado de Operación

Procedimiento

El proceso de Contracargo de una Transferencia Pull está compuesto por las siguientes etapas:

1. PSP: Solicita el Contracargo de una Transferencia Pull recibida mediante la API POST /v1/transfers/pull/chargeback indicando el ID de la Transferencia Recibida.
2. Comafi Apibanking: Envía la solicitud de Contracargo a la Entidad Crédito.
3. Entidad Crédito: Envía los fondos a la cuenta recaudadora de la PSP
4. Comafi Apibanking: Notifica a la PSP sobre el crédito recibido en concepto de Contracargo, indicando la CVU correspondiente mediante el Webhook POST /v1/notifications/cvu/credit-received
5. PSP: La PSP confirma la recepción de la notificación

Diagramas de secuencia

Caso exitoso

Caso erróneo

Solicitar contracargo de una Transferencia Pull.

POST

/v1/transfers/pull/chargeback

Servicio para solicitar el contracargo de los fondos debitados de una CVU mediante una Transferencia Pull dentro de los 60 dias de realizada la misma contemplando la hora de inicio de la operación.

Autorizaciones

bearerAuth

Tipo

HTTP (bearer)

Parámetros

Header Parameters

User-Agent*

header de identificación de cliente que envía la petición.

Tipo

string

Requerido

Ejemplo"client-name"

trace-id*

id único de la petición

Tipo

string

Requerido

Ejemplo"416f4961-f677-4c8b-aafa-be6384a035c2"

Formato

"uuid"

Cuerpo de la petición

application/json

{

  

"coelsa_id": "5R12OXQNDR0DJ8E2EXYPOJ",

  

"amount": 15000.65,

  

"currency_code": "string",

  

"reason": "Contracargo por desconocimiento de la operación"

}

Respuestas

Respuesta exitosa recibida al realizar una solicitud de contracargo de Transferencias Pull

Content-Type

application/json

{

  

"id": "DLMORZP90Q35PL59EGJ468",

  

"status": "PENDING"

}

POST

/v1/transfers/pull/chargeback

Playground

Servidor

Autorización

bearerAuth

Headers

User-Agent*

trace-id*

Cuerpo

Ejemplos

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